Os comandos e seus acessórios, máquinas de tração e elevadores fabricados e instalados pela ELEVATEC são garantidos contra defeitos de fabricação, pelo período de 12 ( doze ) meses da data de entrega do equipamento, conforme Nota Fiscal.

A garantia dada pela ELEVATEC não inclui custos de transporte e frete . Os produtos com defeitos de fabricação serão reparados ou trocados por novos, a critério da ELEVATEC, sem nenhum ônus ao cliente.

Caberá a ELEVATEC a definição da aplicação ou não da garantia. A obrigação da companhia restringe-se ao reparo ou troca de produtos defeituosos, não cobrindo em hipótese alguma, custos adicionais decorrentes do não funcionamento dos equipamentos.

A ELEVATEC não assumirá responsabilidade por reparos em produtos e/ou equipa-mentos realizados por empresas não autorizadas.

A vida dos produtos da companhia dependerá de seu uso e instalação corretas, dentro dos limites especificados. Produtos que sofrerem danos por instalação inadequada, por tensões impróprias e ou interligações ou fiação incorreta, não serão cobertos pela garantia.

A garantia ELEVATEC não cobrirá danos causados por elementos naturais como: raios, fogo, água salgada, vento, gás corrosivo, tempestades, avalanches, inunda-ções e qualquer outro tipo de efeito causado pela natureza.

Local por onde se movimenta, isto é, trafega a cabine do elevador e por onde estão distribuídos os pavimentos (andares). Em seu interior constam diversos componentes e dispositivos: imãs, molas, guias de cabine, coletor de óleo, fiação elétrica de pavimento, limites fim de curso, etc.

Compartimento utilizado para transporte de passageiro(s), no nosso caso para se deslocar de um pavimento após um registro de chamado.

Sendo o veículo de transporte para se deslocar no edifício. Em seu interior ficam a botoeira composta por botões de pressão para seleção do pavimento (andar/piso) onde o usuário deseja ir, o indicador de posição digital (display) informando a posição da cabine, interfone de comunicação, luz de emergência. Em sua parte externa, temos o gongo eletrônico, anunciador vocal, caixa de inspeção, a estrutura onde a cabine é montada (arcada), o freio de emergência, sensores de posição, operador de portas e corrediças é tracionada por meios de cabos de aço que passam sobre a polia acoplada ao redutor da máquina de tração, nos outros extremos desses cabos de aço ficam as pedras do contrapeso.